Preguntas mƔs frecuentes
¿Domemare realiza envíos a todo el mundo?
Sí, por supuesto, no hay camino demasiado lejos para nosotros.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Alemania: 3-5 días laborables
Europa: 3-10 días laborables
Resto del mundo: 3-10 días laborables
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¿Quién paga los gastos de aduana?
Si su dirección de entrega está dentro de la UE, no hay gastos de aduana. Si su dirección de entrega se encuentra fuera de la UE, deberá pagar los aranceles aduaneros usted mismo.
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¿Mi teléfono inteligente cabe en la cúpula?
Hemos desarrollado Domemare para que todos los modelos de teléfonos inteligentes sean compatibles. Por ejemplo, cabe el Samsung Galaxy Note 20 Ultra, que es uno de los smartphones más grandes del mercado actualmente con unas dimensiones de 164,8 x 77,2 x 8,1 mm.
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La pantalla de mi teléfono inteligente reacciona de manera extraña a través de la membrana táctil y, a veces, interrumpe las grabaciones.
En realidad, esto sucede mejor y es muy fácil de resolver. Todo lo que tiene que hacer es limpiar a fondo el interior de la membrana táctil y la pantalla de su teléfono inteligente. Incluso pequeñas gotas de agua o impurezas pueden hacer que su teléfono inteligente se vuelva independiente de vez en cuando.
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El vidrio de mi domo está rayado o roto. ¿Puedo cambiarlo?
Sí, puede encontrar un cristal de cúpula de repuesto en nuestra tienda online. Para hacer esto, simplemente retire el vidrio dañado y coloque uno nuevo. Asegúrese de que el anillo de sellado esté asentado correctamente y de que todos los tornillos estén bien apretados. Es mejor probar la resistencia al agua de su domo antes de su próxima inmersión.
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Mi cúpula se está empañando por dentro. ¿Puedo hacer algo al respecto?
Mientras no entre humedad en la carcasa, su domo no se empañará. Sin embargo, si entra humedad, debe dejar secar la carcasa con la solapa abierta, protegida del viento y el polvo, antes de volver a meterse en el agua.
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¿Cuál es la mejor forma de limpiar el cristal de mi domo?
La forma más segura de limpiar el exterior de su vidrio abovedado es frotar cuidadosamente el jabón para platos en la superficie y luego enjuagarlo con agua limpia. Si no tiene jabón para platos a mano, también puede usar un paño. Sin embargo, no todos los paños son adecuados para la limpieza, ya que los paños de microfibras, por ejemplo, pueden causar rayones finos.
Si desea limpiar el interior de la cúpula, puede utilizar un secador de pelo para el polvo o las partículas pequeñas. Para otras suciedades, también puede intentar eliminar las impurezas con un paño seco.
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La pantalla de mi teléfono inteligente no reacciona al tacto bajo el agua.
Eso es cierto y técnicamente aún no es posible. La pantalla de su teléfono inteligente reacciona a través de la conducción eléctrica de sus dedos y no, como muchos asumen, a través de la presión. Esta conducción eléctrica entre el dedo y la pantalla no puede tener lugar bajo el agua. Por lo tanto, debe establecer todos los ajustes necesarios para sus grabaciones fuera del agua. Puede configurar el temporizador de tres o diez segundos para tomar fotografías. Activa esto sobre el agua y luego sumerge tu Domemare bajo el agua. Por lo tanto, el momento perfecto con su compañero de fotos es esencial. Pero eso es solo la mitad de difícil y después de uno o dos intentos, debería obtener imágenes muy interesantes.
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¿Cómo evito las gotas de agua en mi vidrio abovedado?
Hay varias formas de hacer esto. Un truco casero para lograr el efecto de loto es frotar la parte exterior de la cúpula con una papa en rodajas, dejarla en remojo brevemente y luego lavarla con agua. También hay aerosoles especiales que permiten que las gotas de agua caigan de su domo.
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¿No pudiste encontrar una respuesta a tu pregunta? Escríbanos su pregunta info@domemare.com
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